Mennyi időt veszítesz ismétlődő telefonhívásokkal?

Mennyi időt veszítesz ismétlődő telefonhívásokkal? A bérköltséget forintra pontosan látod a könyvelésben. Az irodabérletet, a szoftver-előfizetéseket, mindent. Egyetlen tétel hiányzik a kimutatásból: mennyi munkaóra megy el arra, hogy valaki tizedszer is elmondja ugyanazt a telefonba. „Van csütörtökre szabad időpont?” „Meddig tartotok nyitva?” „Mi van a rendelésemmel?” Ezek a hívások nem kerülnek külön pénzbe, mégis minden […]